Firma Philips, jako jedyna na rynku, ma patent na produkcję oryginalnych lamp ksenonowych. Jednak producentów z innych krajów, zwłaszcza Dalekiej Azji wcale to nie zraża. Wypuszczają na rynek podróbki ksenonów, które najczęściej, poza naśladowaniem wyglądu, nie mają nic wspólnego z oryginałami.
Skala podróbek jest tak wielka, że Philips razem z organami ścigania przeprowadził kilka akcji. Jedna z nich miała miejsce w ostatnim miesiącu, kiedy to choćby z samego Allegro znikło nagle kilkadziesiąt aukcji z podejrzanymi żarnikami. Podobnie rzecz ma się z innymi punktami dystrybucji. Jednak wciąż podróbki można zamówić u producentów w Chinach lub Wietnamie. Należy pamiętać, że kupowanie i użytkowanie nieoryginalnych kopii produktów jest karalne i niezgodne z prawem.
Wedle szacunków firmy Philips aż 50% produktów sprzedawanych w internecie jako oryginalne, tak naprawdę może być podróbką. Nie raz spotkano się także z sytuacją, kiedy podróbki żarników Philips były dostępne w tradycyjnych sklepach motoryzacyjnych.
Jeśli chodzi o same podróbki, to choć są atrakcyjniejsze cenowo niż oryginały, to jednak nie przechodzą one restrykcyjnej kontroli jakości, jak w przypadku produktów oryginalnych. Podrabiany żarnik ksenonowy charakteryzuje się gorszą jakością wykonania, szybciej ulega zużyciu i nie obejmuje go żadna gwarancja.
Do tego pozorne oszczędności przy ich montażu są po prostu złudne – bardzo często montaż nieoryginalnych żarnic powoduje przepalenie przetwornic – koszt wymiany to co najmniej kilkaset złotych, także ich regeneracja, która nie w każdym przypadku wchodzi w grę, nie jest taka tania. W skrajnych przypadkach zdarzało się, że montaż nieoryginalnych ksenonów doprowadził do zwarcia w układzie elektrycznym pojazdu, a nawet uszkodził system komputerowy.
Jak sprawdzić, czy kupujemy oryginalne żarnice ksenonowe? Pierwszym sygnałem, że produkt może być podrabiany jest cena, która jest znacznie niższa od rynkowej. Poza tym a każdym opakowaniu umieszczono niepowtarzalny kod zabezpieczający, który w mocnym świetle opalizuje kolorami tęczy. Dodatkowo zastosowano tzw. „ruchomy kod” – ostatni symbol kodu zabezpieczającego zmienia swoje położenie w zależności od kąta padania światła. Poruszanie się symbolu w górę i w dół jest widoczne, gdy spogląda się na niego pod różnymi kątami w mocnym świetle. Ponadto wewnątrz każdego opakowania żarników ksenonowych znajduje się świadectwo autentyczności Philips (COA).
Oryginalność ksenonów można także sprawdzić przez internet – Philips przygotował specjalną stronę – po wpisaniu kodu z opakowania pokazuje nam, czy faktycznie jest na liście. Jeśli dany kod zostanie wpisany więcej niż 3 razy – jest automatycznie blokowany, dzięki czemu uniemożliwiono sprzedaż podróbek w opakowaniu z powielonym wielokrotnie oryginalnym kodem. Taki sposób weryfikacji zalecany jest zwłaszcza podczas robienia zakupów przez internet. Należy wówczas poprosić sprzedawcę o podanie kodu zabezpieczającego i wpisanie go na platformie weryfikującej.